• 什么是企业形象策划

    发布日期:2016-03-22
     一、什么是企业形象策划
      企业形象策划(Corporate Image Planning),也称为企业形象管理(Corporate Image Management ),是指从企业形象的角度出发,对企业进行理念文化、行为文化与视觉文化层面的整体规划,是企业内部文化与外部表现的结合,进而构立起清晰与具有识别力的企业形象。
     
      企业形象代表着企业的社会信誉、产品质量、人员素质等。企业形象策划,是一项长远的企业投资。作为企业重要的无形资产,企业形象在短期内不一定形成经济效益,但良好的企业形象,将为企业赢得难以估量的社会效益与发展空间。未来的企业竞争,不仅是产品的品类之争、品质之争,更是企业形象与品牌形象的较量。企业形象策划,已经成为企业可持续发展必不可少的一项长期战略。
      二、企业形象策划的由来
      企业形象策划的核心,是企业形象识别系统(Corporate ldentity System)的建构,简称CIS。CIS理论发源于上世纪50年代的美国,IBM公司的设计顾问提出建议,“透过一些设计来传达IBM的优点和特点,并使公司的设计在应用统一化”,首先推行CI设计。60年代,是CIS理论的成熟期与推广期,欧美大中型企业纷纷将此理论转化为一种企业经营战略。70年代,CIS理论引入日本,并于80年代引入中国。
      中国率先导入CIS战略的企业,是广东太阳神集团,创立了企业、商标、产品三位一体的太阳神标志,辅之以成功的品牌推广战略,成功地树立起健康和关怀大众的企业形象,使太阳神品牌在激烈的市场竞争脱颖而出,创造了中国企业的市场神话。
     
      三、企业形象策划要素
      企业形象识别系统(CIS)包含三个层面的内容,即理念识别系统(Mind Identity System,简称MIS)、行为识别系统(Behaviour Identity System,简称BIS)与视觉识别系统(Vision Identity System,简称VIS)。
      其中,MIS是CIS的核心与原动力,属于CIS的最高决策层,为整个系统奠定理论基础和行为准则,并通过BI、VI予以表达。BIS直接反映企业理念的个性和特殊性,包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。VIS通过具体符号的视觉传达设,为受众留下直观的视觉印象,包括基本要素(企业名称、企业标志、标准字、标准色等)和应用要素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等)。
     
      四、企业形象策划未来发展趋势
      传统的企业形象策划,大都局限于静态的理念口号、平面设计与制度完善,并将其应用于企业形象建设。随着新技术的成熟与发展,越来越多的企业不再满足于传统的CIS工具,具有交互性与科技感的心的多媒体设备,已经逐步运用于企业的CIS规划中。如房地产公司的楼盘展示平台与交互式的设计方案,提高了CIS的推广效果。因此,结合新技术、新设备,契合互动性的受众心理需要,拓展CIS系统的应用空间,提升企业CIS的规模与层次,是企业形象策划的未来发展趋势之一。
      同时,随着企业发展战略的变化,CIS也应随之进行调整,以适应企业新的发展要求。企业形象策划,也包含着对企业发展现状与未来趋势的分析与研究,是否需要进行CIS的调整与升级,以及怎样进行企业CIS的设计与改进,是一项谨慎与关键的战略性工作。如联想集团为了开拓海外市场,打造国际化集团,2003年4月,换掉了沿用了19年的标志“Legend”,启动“Lenovo”的新标识,含义也由“传奇”转变为“创新”。2015年4月15日,发布了新版的企业LOGO,放弃了沿用十二年的斜体设计,企业口号也更新为“Never Stand Still”,以进一步凸显联想集团的国际化形象。

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